Премиум поддержка для Axiom JDK
БЕЛЛСОФТ теперь предлагает 24x7 поддержку для Axiom JDK с SLA.
Расширяя стандартную поддержку, БЕЛЛСОФТ теперь предоставляет услугу Premium Support, которая поднимает обслуживание клиентов на новый уровень.
Санкт-Петербург, Россия: БЕЛЛСОФТ предоставляет услугу Premium Support.
С 2017 года БЕЛЛСОФТ предоставляет стандартную техническую поддержку в рабочее время для Liberica JDK (с 2022 года - Axiom JDK), включая бесплатные исправления безопасности и критические обновления.
Теперь новая, премиальная поддержка БЕЛЛСОФТ, отвечает самым высоким требованиям к обслуживанию облачных провайдеров, банков, биржевых компаний, операторов связи и других организаций, которым необходимо гарантированное время отклика и своевременное решение проблем или обслуживание в вечернее время и выходные дни.
«Мы реагируем на запросы клиентов», - сказал Алексей Войтылов, технический директор БЕЛЛСОФТ. «Премиум поддержка предоставляет обслуживание с гарантированным временем отклика и быстрым выпуском фиксов уязвимостей и критических исправлений. Наша служба поддержки Premium расширяет стандартную поддержку благодаря глобальному покрытию 24x7 и SLA в 48 часов для обновлений безопасности».
Премиум-поддержка предлагает круглосуточное обслуживание по всему миру в любое время дня и ночи. Сотрудники службы поддержки БЕЛЛСОФТ, благодаря которым компания вошла в Топ-5 участников OpenJDK, доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю для решения серьезных или критических инцидентов в любой точке мира.
О БЕЛЛСОФТ
БЕЛЛСОФТ была основана в 2017 году бывшей командой Oracle Java. БЕЛЛСОФТ участвует в развитии технологий Java, и компания входит в пятерку самых активных разработчиков OpenJDK, включая Oracle, Red Hat, SAP и Google. БЕЛЛСОФТ предоставляет и поддерживает Liberica JDK - бинарный дистрибутив Java на основе OpenJDK, который можно использовать в качестве альтернативы Oracle JDK 8, 11 и более поздних версий. Liberica JDK доступна для различных платформ и целевых серверных, облачных, настольных и встроенных применений. Liberica JDK гарантирует соответствие стандарту Java SE, что подтверждается прохождением сертификационных тестов TCK. БЕЛЛСОФТ предоставляет обновления безопасности и критические исправления для Liberica JDK параллельно с обновлениями Oracle Java SE. Компания предлагает коммерческую поддержку пользователям Liberica JDK и обязуется поддерживать Liberica JDK 8 и 11 как минимум до 2026 года. Кроме того, БЕЛЛСОФТ предоставляет сервисы комплексной оптимизации проектов с открытым исходным кодом, например, компиляторы gcc и LLVM, OpenJDK, база данных MySQL, стек Hadoop и другие.
